Conditions de vente de Facebook

Expédition & Livraison

Joseph Nogucci expédiera tout produit acheté dans les deux (2) jours ouvrables suivant la date à laquelle la commande est passée. Vous serez rapidement informé de tout retard d'expédition applicable à votre commande. Si Joseph Nogucci n'est pas en mesure d'expédier votre commande pendant au moins cinq (5) jours après la date à laquelle votre commande a été passée, votre commande sera annulée, tous les frais en attente seront annulés et tous les frais impayés seront intégralement remboursés.

Si un envoi n'a pas été reçu pendant au moins dix (10) jours après la date d'expédition de la commande et qu'aucun numéro de suivi n'est attribué à la commande, la commande sera considérée comme perdue et Joseph Nogucci réexpédiera la commande ou rembourser intégralement la commande.

Si Joseph Nogucci annule votre commande pour quelque raison que ce soit, vous serez remboursé intégralement et/ou tous les frais en attente liés à la commande seront annulés afin que vous ne soyez pas facturé pour la commande.

Retour

Si vous avez reçu votre produit de Joseph Nogucci et le produit :

i) arrive avec une description inexacte sur la liste des produits,

ii) arrive endommagé ou défectueux,

iii) n'est pas arrivé à la date d'arrivée, ou dix (10) jours ouvrables après l'expédition de la commande si aucune date d'arrivée n'est fournie,

Joseph Nogucci vous enverra une étiquette d'expédition de retour prépayée pour le produit et inclura les frais d'expédition initiaux, si la commande comprenait des frais d'expédition.

Joseph Nogucci ne sera pas responsable du paiement des frais d'expédition de retour associés à un retour et ne remboursera pas les frais d'expédition initiaux, le cas échéant, pour tout retour initié pour une raison autre que l'une de celles énumérées ci-dessus.

Joseph Nogucci acceptera le retour de tout produit à la fois neuf et non utilisé et retourné selon la procédure suivante :

i) le retour doit être initié via le mécanisme de retour de Facebook

ii) une fois lancé via le mécanisme de retour Facebook, des instructions détaillées sur le processus étape par étape de retour du ou des produits doivent être demandées à Joseph Nogucci

iii) le ou les produits doivent être retournés à Joseph Nogucci conformément à ces instructions

iv) le colis de retour doit parvenir à Joseph Nogucci dans les quarante-cinq (45) jours suivant la date d'expédition initiale de la commande

Des disputes

Joseph Nogucci s'efforcera de coopérer et de résoudre tout litige concernant votre achat. Si Joseph Nogucci n'est pas en mesure de résoudre un différend dans un délai raisonnable, ne dépassant pas dix (10) jours ouvrables, Joseph Nogucci transmettra le différend à Facebook pour une médiation informelle.

En cas d'escalade vers Facebook, Joseph Nogucci fournira toute correspondance préalable concernant votre achat à Facebook afin de mieux assister le processus de médiation et de résolution.

Tout litige sera régi par la présente politique de vente et les lois de l'État de Californie et la loi applicable des États-Unis, sans donner effet aux principes de conflit de lois qui peuvent prévoir l'application de la loi ou d'une autre juridiction.

Ces conditions d'achat s'appliquent exclusivement aux articles achetés via Facebook.